Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng evo99

Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và evo99 ("Công ty"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa được định nghĩa dưới đây, trừ khi ngữ cảnh có quy định khác:

Để sử dụng dịch vụ của evo99, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
2. Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Không cư trú tại các khu vực hoặc quốc gia mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.
4. Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị đình chỉ tài khoản bởi evo99 hoặc bất kỳ cơ quan quản lý cờ bạc nào.
5. Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ.
6. Sử dụng tiền hợp pháp, không xuất phát từ các hoạt động phi pháp để nạp vào tài khoản evo99.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại evo99. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản, không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho evo99 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình qua kênh hỗ trợ Zalo hoặc Telegram.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Không cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình dưới mọi hình thức.

evo99 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản evo99.
• evo99 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền nạp bị chậm trễ do sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thanh toán của bên thứ ba để nạp tiền vào tài khoản evo99.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–15 phút vào ngày làm việc.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải được đăng ký và xác minh trước với evo99.
• evo99 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng chỉ được quy đổi thành tiền thật sau khi hoàn thành vòng cược theo quy định từng chương trình.

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng evo99 — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và vòng quay may mắn — đều tuân theo các quy định chung sau:

• Cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống không thể bị hủy hoặc thay đổi bởi người dùng.
• Kết quả của các trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ nhà cung cấp trò chơi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, evo99 sẽ hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược cho người dùng.
• evo99 có quyền vô hiệu hóa bất kỳ cược nào được đặt với tỷ lệ hiển thị sai do lỗi hệ thống.
• Hành vi khai thác lỗi phần mềm, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi đều bị nghiêm cấm tuyệt đối.

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

evo99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các ưu đãi đều tuân theo điều kiện cụ thể của từng chương trình, bao gồm:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Số tiền thưởng phải được đặt cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược sẽ được nêu rõ trong điều kiện từng khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản thưởng có thời hạn hiệu lực nhất định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Giới hạn một lần sử dụng: Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Trò chơi hợp lệ: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các trò chơi hoặc sảnh cụ thể theo quy định từng chương trình.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng evo99:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng danh tính giả.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc để gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền, sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống.
• Đặt cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc các hình thức cá cược không rủi ro khác nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi xâm phạm quyền lợi của nhân viên evo99 hoặc người dùng khác.
• Sao chép, phân phối hoặc sửa đổi bất kỳ nội dung nào của evo99 mà không có sự cho phép bằng văn bản.

evo99 coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Mọi dữ liệu thu thập và xử lý đều tuân theo Chính sách Bảo mật riêng biệt của chúng tôi.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật được evo99 áp dụng bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• Lưu trữ mật khẩu dưới dạng đã băm (hashed) không thể đảo ngược.
• Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho mọi tài khoản.
• Giám sát hoạt động tài khoản 24/7 để phát hiện các truy cập bất thường.

evo99 không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, giao diện, đồ họa, logo, tên miền, phần mềm và mã nguồn của nền tảng evo99 đều là tài sản trí tuệ độc quyền của Công ty hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng theo mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm:

• Sao chép, tái xuất bản hoặc phân phối bất kỳ nội dung nào của evo99 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Dịch ngược, giải mã hoặc tìm cách khai thác mã nguồn của hệ thống.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của evo99 vì bất kỳ mục đích nào mà không được ủy quyền.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, evo99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp do hoạt động cá cược gây ra.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị xâm phạm do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật cơ bản.
• Nội dung hoặc dịch vụ của các bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trong nền tảng.

evo99 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc hoàn toàn không có vi-rút hay các thành phần có hại. Người dùng có trách nhiệm tự bảo vệ thiết bị và dữ liệu cá nhân của mình.

evo99 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể trở nên gây nghiện đối với một số người và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.

Các công cụ hỗ trợ người chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Đặt ngưỡng thua tối đa cho từng phiên chơi để tránh tình trạng thua liên tiếp không kiểm soát.
• Tạm dừng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày).
• Tự loại trừ: Trong trường hợp nhận thấy dấu hiệu nghiện cờ bạc, người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể hủy bỏ sau khi xác nhận.

Để tìm hiểu thêm về các biện pháp chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

evo99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ evo99.tech trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng (nếu có).
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động evo99 (nếu áp dụng).

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.

Thông tin liên hệ hỗ trợ:

Đội ngũ hỗ trợ evo99 hoạt động 24/7 và phản hồi trong vòng 1 phút qua Zalo và Telegram trong giờ cao điểm. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.